装修是一项复杂而时间又比较长的服务,据统计,无论是选择装修公司还是选择游击队,百分之九十九都是会有一定的纠纷的,只不过是大小的问题。
那么如果选择装修公司,很容易发生哪些纠纷呢?
首先就是价格。如今装修行业的竞争已经进入白热化阶段,装修公司不仅要与装修公司之间竞争,还要与游击队竞争。因为价格是一压再压,装修公司1000能做的,游击队700都敢接。因此装修公司为了签单,就会想出各种套路。最常见的就是低价吸引客户签约,通过后期增项来赚钱。比如贵阳目前某装修公司的套餐价,100平米11.88万,这个价格对于装修公司是完全做不下来的,装下来基本就没有什么利润。因此装修公司只能通过漏项来提高客单价,最终实现盈利。
一般装修公司的套餐中不包含墙体拆改,拆改就得加钱。第二就是不包含个性化吊顶、背景墙,套餐里面只包含最基础的吊顶。有些装修公司甚至是完全不包含的,吊顶就是石膏线走一圈,背景墙就是用不同的颜色画个图或者直接是大白墙。第三就是柜子,大部分装修公司的套餐里面柜子都只有几个平方,但是一套100平米的小三房所有柜子至少也需要20平米。另外床都是只有床架,不含床垫的。通常情况下,这几个地方是装修公司增项加钱的主要地方。原本说好一口价的,到开工后就是各种加钱的开始,而且是环环相扣。
其次就是材料。装修公司为了签单,往往都会夸大其词的乱吹,什么所有材料都是一线大牌了,没签单前看到的材料都可以选,签单转施工后就什么都选不了,要选就得加钱。前段时间碰到一个同小区的业主,装修公司开始承诺柜子全部用多出实木的,最后做出来的是颗粒板,导致一直扯皮。
第三就是施工环节。目前市场上没有哪家装修公司的工人是自己的,都是通过招募项目经理,也就是所谓的包工头来承接具体的施工。而项目经理有负责的,也有不负责的,手底下的师傅也有良莠不齐。所以也容易出现工程问题而扯皮。另外还有项目经理为了利益最大化,经常偷工减料。比如装修公司承诺的陶粒回填,项目经理用建渣。地面找平正常本来要10包水泥的,项目经理用两包就能解决。像这样的情况还有很多,有时候让业主防不胜防。
第四就是售后。很多人之所以选择装修公司就是奔着售后去的,其实装修公司承诺的售后都是建立在没有倒闭的情况下,但是装修公司作为轻资产类型的公司,再大的公司都是说倒闭就倒闭。其实一般售后很多业主都是能自己解决就自己解决,很少有去找公司扯皮的。
来源:老斯基